13.10.1 主要输人
1.项目管理计划
监督干系人参与过程使用的项目管理计划组件主要包括:资源管理计划、沟通管理计划和干系人参与计划等。
- (1)资源管理计划。资源管理计划确定了对团队成员的管理方法。
- (2)沟通管理计划。沟通管理计划描述了适用于项目干系人的沟通计划和策略。
- (3)干系人参与计划。干系人参与计划定义了管理干系人需求和期望的计划。
2.项目文件
可作为监督干系人参与过程输入的项目文件主要包括:问题日志、经验教训登记册、项目沟通记录、风险登记册和干系人登记册等。 - (1)问题日志。问题日志记录了所有与项目和干系人有关的已知问题。
- (2)经验教训登记册。在项目早期获取的经验教训,可用于项目后期阶段,以提高引导干系人参与的效率和效果。
- (3)项目沟通记录。根据沟通管理计划和干系人参与计划与干系人开展的项目沟通,都在项目沟通记录中。
- (4)风险登记册。风险登记册记录了与干系人参与及互动有关的风险,包括它们的分类,以及潜在的应对措施。
- (5)干系人登记册。干系人登记册记录了各种干系人信息,主要包括干系人名单、评估结果和分类情况。
3.工作绩效数据
工作绩效数据包含项目状态数据,如哪些干系人支持项目,他们的参与水平和类型。