4.1.2 设计原则
各个组织的业务战略、运营模式、信息化与数字化远景不同,其架构规划的设计原则也必将有所不同。所遵循的原则,体现在组织的信息化与数字化总体架构指导思想之下。一组良好的原则是建立在组织的信念和价值观上,并以组织能理解和使用的语言(显性知识方式)表达。设计原则为架构和规划决策、政策、程序和标准制定,以及矛盾局势的解决提供了坚实的基础。原则不需要多,要面向未来,并得到相关方高级管理人员的认可、拥护和坚持。太多的原则会降低架构的灵活性,许多组织倾向于只界定更高级别原则,并通常将数目限制在4~10项。 举例:某城市社会保险智慧治理中心建设的设计原则包括:坚持以人为本、坚持创新引领、坚持问题导向、坚持整体协同、坚持安全可控、坚持科学实施等。
- (1)坚持以人为本。坚持以人民为中心的发展思想,紧扣群众的服务需求和服务体验,以群众满不满意、答不答应、高不高兴作为工作的目标,通过某城市社会保险智慧治理中心建设,支撑构建群众满意的某城市社会保险公共服务体系。
- (2)坚持创新引领。综合利用互联网+、大数据+、智能+、物联网+、5G+、AI+、GIS+等主流技术,以机制改革、模式创新、数据驱动、技术赋能为动力,建设社会保险智慧治理中心,推进某城市社会保险现代化治理体系和治理能力的现代化。
- (3)坚持问题导向。将破解制约某城市社会保险事业发展的重点、难点、痛点问题作为建设某城市社会保险智慧治理中心的着力点,找准突破口、增强针对性、突出全局性,提高服务标准化、专业化、协同化水平和治理智能化、精准化、科学化水平。
- (4)坚持整体协同。某城市社会保险智慧治理中心建设,必须围绕某城市社会保险系统的全局工作,从制度衔接、政策配套、部门联动、业务协同、数据共享多个维度着手,打造业务与技术、内部与外部、横向与纵向、线上与线下融合的社会保险智慧治理新体系,形成支撑新时期社会保险高质量发展新动力。
- (5)坚持安全可控。某城市社会保险智慧治理中心建设,必须正确处理创新发展与保障安全的关系,强化信息安全和个人隐私保护,健全多层次的社会保险风险防控体系,夯实可靠、可用、可持续的信息化支撑能力。
- (6)坚持科学实施。按照某城市社会保险智慧中心的总体规划和建设方案,厘清社会保险智慧治理中心建设与金保工程整体建设的边界、关系与侧重点,充分运用现有信息化基础设施和应用系统,统筹规划、精心实施,注重可落地、可操作、可考核,确保某城市社会保险智慧治理中心建设的效能得以充分释放。