7.1 系统集成基础
目前，我国在多年发展信息产业、推广信息技术应用的基础上，开始全面启动国民经济和社会信息化、现代化建设。随着信息技术的飞速发展，数字经济、数字社会、数字政府、数字化转型、高质量发展也越来越深入到社会各阶层。这对系统集成的相关参与者来说，无论是集成服务组织，还是需求建设组织，都提出了新的要求。系统集成服务组织在为其客户提供完整解决方案的同时，不仅要在技术上实现客户的场景化需求，还要对客户投资的实用性、适宜性和有效性等进行分析，往往还要为相关人员能力建设及信息技术持续应用创新提供可靠的服务。这就需要系统集成服务组织不仅要具有场景化咨询、工程设计、施工、培训、后期运维支持和服务的能力，还应具备从技术规范化到项目管理科学化等多方面的知识。
1．系统集成概念理解
对于什么是系统集成，有人认为系统集成只是计算机软硬件的简单搭配，没什么技术含量。有人认为系统集成就是技术问题，谈不上什么设计思想，这是对系统集成的狭义理解。随着计算机软硬件技术、网络技术和安全技术等的持续突破创新，以及信创产业的快速发展，科技自立自强已上升为国家战略，自主技术和能力被高度重视，赋予系统集成新的内涵。现在的系统集成已不只是为特定使用场景提供信息共享共治、互联互通等功能，而是通过基础设施和网络，将复杂的硬件、软件、业务、数据、信息、服务、人员有机地结合起来，以此为系统使用者最大限度地整合各种信息资源，并在满足需求的基础上，提高投资效率、管理效率、经营效率和治理能力，最终帮助建设组织获得最大的收益。系统集成是在系统工程科学方法的指导下，根据对需求场景的分析和计算机软硬件开发的技术规范等，提出系统的、整体的解决方案，同时将组成方案的硬件、软件、网络、业务、数据、人员等进行有机结合，达到满足场景需求的完整体系。由此可见，软硬件系统集成是一种系统的思想和方法，并具有工程思维，它虽然涉及软件和硬件等技术问题，但绝不仅仅是技术问题。可以说，软硬件系统集成是以信息的集成为目标，功能的集成为结构，平台的集成为基础，人员的集成为保证。只有实现了上述全方位的集成，才是满足现代新业态需求的系统集成。
2．系统集成项目特点
一般来说，软硬件系统集成项目属于典型的多学科合作项目，一般需要多种学科的配合，如在地理信息系统（GIS）、卫星导航系统（GPS）等系统集成过程中，需要地理信息技术、电子技术、无线射频技术等。系统集成服务组织要向客户提供具有针对性的整合应用解决方案，这就要求系统集成商除了要有IT方面的技术之外，还必须要有较丰富的行业经验。在系统集成项目中，由于场景的不同特点和需求，每一个系统集成项目往往都不完全一样，因此需要一定量的量身定做，带有一些非标准的问题，通常每一个项目也都可以带来新意，这也是系统集成项目的特点。 典型的系统集成项目具备以下特点：
- · 集成交付队伍庞大，且往往连续性不是很强；
- · 设计人员高度专业化，且需要多元化的知识体系；
- · 涉及众多承包商或服务组织，且普遍分散在多个地区；
- ·通常需要研制或开发一定量的软硬件系统，尤其是信创产品和信创系统的适配与系统优化；
- · 通常采用大量新技术、前沿技术，乃至颠覆性技术；
- · 集成成果使用越来越友好，集成实施和运维往往变得更加复杂。
3．信创与系统集成发展
"十四五"以来，国家持续强调科技自立自强在国家发展中的战略支撑作用，核心技术是国之重器，需要立足自主创新、自立自强。《求是》杂志2022年三次发表习近平总书记关于"科技强国"的文章，强调科技攻关实现高水平自立自强的发展主线。党的二十大报告中，再次重申了发展信创产业实现关键领域信息技术自主可控的重要性。信创作为数据安全、网络安全的基础，其不仅是新基建的重要组成部分，也是各行各业数字化升级的"发动机"，同时也是我国强化网络安全与信息安全的重要手段。通过应用牵引与产业培育，目前国产信息技术软硬件基础设施产品综合能力不断提升，操作系统、数据库等基础软件在应用场景中实现了可用、能用和好用。 国家标准《信息安全技术关键信息基础设施安全保护要求》（GB／T39204）给出了"关键信息基础设施行业"（简称"关基行业"）的定义，即公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务、国防科技等重要行业和领域，以及其他一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露，可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的信息设施。因此，通信、能源、交通、金融、电子政务等基础领域要加快推进行业信创进程。目前，我国在信息系统建设和信创产业发展方面也取得了巨大成绩，积累了宝贵经验。 信创的相关集成相对于传统系统集成来说，需要关注以下几方面：①由于技术与产品创新或原创较多，每种技术与产品所处的成熟度不同，这就需要集成服务商一方面充分把握好技术与产品的选型，另一方面基于技术与产品的生命周期情况，与对应的应用场景做好匹配融合；②信创技术产品往往迭代周期比较快，也会带来标准化程度困扰，这就需要集成服务组织充分理解并认知到这个问题，基于场景化需求程度、层次等的不同，合理使用处于快速迭代期的信创技术与产品；③信创技术与产品因为具有较强的自主可控能力，因此在面向场景化应用中，可以充分调动技术与产品厂商，进行场景化技术与产品创新，从而获得更好的经济与社会效益，并进一步驱动信创技术与产品发展。